Condições de reserva e informações importantes:

Os valores podem variar conforme a temporada, feriados, número de hóspedes e duração da estadia. Para consultar valores atualizados, entre em contato pelo WhatsApp.

A reserva é confirmada mediante pagamento por PIX ou transferência bancária.

Regras da casa

Para preservar o funcionamento ecológico das fossas bananeiras, produtos alvejantes, água sanitária e produtos químicos fortes não devem ser despejados no vaso sanitário ou nos ralos.

Pedimos que a louça seja deixada limpa no check-out. Caso contrário, poderá ser cobrada uma taxa adicional de R$ 50.

O lixo deve ser separado. O lixo orgânico, sem carne e sem cítricos, pode ser destinado à compostagem. Materiais recicláveis devem ser separados conforme as orientações enviadas antes da hospedagem.

As toalhas fornecidas são destinadas ao uso dentro da hospedagem e não devem ser levadas para passeios ou cachoeiras.

A piscina é compartilhada entre as unidades. O aquecimento da piscina é opcional, mediante taxa adicional e aviso prévio de 12 horas. Quando aquecida em modo ofurô, o uso pode ser reservado pelo período combinado.

A jacuzzi também está disponível mediante taxa adicional de uso e aquecimento.

Para garantir conforto, segurança e organização, não é permitido ultrapassar o número de hóspedes informado no momento da reserva. Check-ins com número superior de hóspedes poderão ser recusados.

Pedimos cuidado no uso da piscina e das áreas comuns, para que todos possam aproveitar o espaço com tranquilidade.

Política de cancelamento

Para reembolso integral, o cancelamento deve ser solicitado pelo menos 14 dias antes do check-in.

Cancelamentos realizados entre 7 e 14 dias antes do check-in terão reembolso de 50% do valor das diárias.

Cancelamentos realizados com menos de 7 dias de antecedência não terão reembolso das diárias.

Os pedidos de cancelamento devem ser enviados por escrito para o e-mail:
chalerossignol@gmail.com